Privacyverklaring                                                   English Privacy Policy

Privacy verklaring

Deze Privacyverklaring legt uit hoe wij, www.veraschroder.com, uw gegevens verzamelen, gebruiken, delen en verwerken.
Uw privacy is erg belangrijk voor ons. Ik doe mijn best om uw gegevens goed te beschermen.
Als u vragen heeft of precies wilt weten welke gegevens wij van u bewaren, neem dan contact op met Vera Schröder.

Algemene voorwaarden

Aanvaarding van voorwaarden: Door toegang te krijgen tot of gebruik te maken van www.veraschroder.com, erkent u dat u deze Algemene Voorwaarden hebt gelezen, begrepen en ermee akkoord gaat gebonden te zijn aan deze Voorwaarden. Als u niet akkoord gaat met deze Voorwaarden, verzoeken wij u de Website niet te gebruiken.

Wijzigingen in dit Privacy beleid

Wij kunnen dit Privacybeleid wijzigen om gelijke tred te houden met onder andere nieuwe technologieën en wettelijke vereisten, maar wij verwachten dat de meeste van deze wijzigingen gering zullen zijn. Let daarom altijd op de onderstaande datum en controleer regelmatig op nieuwe versies.
Als u een bestelling plaatst op deze website na de ingangsdatum van de Privacyverklaring, betekent dit dat u akkoord gaat met de meest recente Privacyverklaring.

Beveiliging

De beveiliging van persoonsgegevens is voor ons erg belangrijk. Wij zorgen ervoor dat uw gegevens bij ons goed beveiligd zijn. Wij passen de beveiliging voortdurend aan en letten goed op wat er mis kan gaan.

Wij nemen voorzorgsmaatregelen om uw gegevens te beschermen. Overal waar wij gevoelige informatie verzamelen, wordt deze informatie versleuteld en op een veilige manier verzonden.

U kunt dit controleren door te zoeken naar een slotpictogram in de adresbalk en te kijken naar “https” aan het begin van het adres van de webpagina.

Welke persoonsgegevens wij verzamelen

Persoonsgegevens zijn gegevens die gebruikt kunnen worden om u direct of indirect te identificeren.
Hieronder vindt u een beschrijving van de soorten persoonsgegevens die wij kunnen verzamelen en hoe wij deze kunnen gebruiken. Afhankelijk van de producten en diensten die u gebruikt, verzamelen wij verschillende soorten persoonsgegevens van of over u.

E-mail en contactformulier

Wij verzamelen de persoonsgegevens die u verstrekt wanneer u onze producten en diensten gebruikt of anderszins met ons communiceert, bijvoorbeeld wanneer u contact met ons opneemt. Met het contactformulier kunt u ons vragen stellen of verzoeken doen. Door gebruik te maken van het contactformulier of ons een e-mail te sturen, geeft u ons toestemming om uw e-mailadres hiervoor te gebruiken. Wij bewaren deze informatie totdat wij zeker weten dat u tevreden bent met onze reactie.

Verzenden van nieuwsbrieven

Wij hebben een inschrijfformulier voor de nieuwsbrief op onze website. Wanneer u uw e-mailadres invult en op de knop voor inschrijving klikt, geeft u ons toestemming om u toe te voegen aan onze nieuwsbriefabonnees. In de nieuwsbrief kunt u informatie, updates en nieuws over onze producten en diensten lezen. Wij gebruiken hiervoor uw e-mailadres. Wij bewaren deze informatie totdat u zich uitschrijft. U kunt zich op elk moment afmelden voor de nieuwsbrief. Elke nieuwsbrief bevat een afmeldlink. U kunt ook contact met ons opnemen om uw abonnement te annuleren.

Een bestelling plaatsen

Wanneer u een bestelling bij ons plaatst, verzamelen wij persoonsgegevens in verband met de aankoop. Wij gebruiken uw persoonsgegevens om de bestelling correct af te handelen. Deze gegevens omvatten uw betaalgegevens, zoals uw bankpasnummer en andere kaartinformatie. Wij ontvangen ook informatie over uw betaling van uw bankmaatschappij. Hiervoor gebruiken wij uw account- en authenticatiegegevens, betalingsgegevens, factuurgegevens zoals uw factuuradres, naam- en adresgegevens, verzendgegevens en contactgegevens zoals uw e-mailadres.

Hoelang wij uw gegevens bewaren

Wij bewaren gegevens zolang wij daartoe verplicht zijn voor administratieve, wettelijke of beveiligingsdoeleinden. Bijvoorbeeld alle e-mails of andere contactgegevens, betaalgegevens, verzendgegevens en factuurgegevens ben ik verplicht minimaal 7 jaar te bewaren. Wanneer u zich abonneert op onze nieuwsbrief, blijft u geabonneerd totdat u zich uitschrijft via een van de nieuwsbrieven die u heeft ontvangen, of totdat u contact met ons opneemt om u uit te schrijven.

Met wie wij uw gegevens delen

De informatie die u ons verstrekt tijdens het bestelproces wordt uitsluitend gebruikt om uw bestelling uit te voeren, u op de hoogte te houden van de voortgang van uw bestelling en contact met u op te nemen als er problemen zijn.

Wij werken samen met bepaalde bedrijven die bovengenoemde persoonsgegevens van ons kunnen ontvangen. Wij delen persoonsgegevens alleen met bedrijven die namens ons diensten verlenen. Wij gebruiken een extern verzendbedrijf om bestellingen te verzenden. Wij kunnen uw persoonsgegevens dan doorgeven aan onze bezorgdienst om de bestelling bij u af te leveren. Wij gaan er van uit dat deze bedrijven geen persoonlijk identificeerbare informatie bewaren, delen of gebruiken voor andere doeleinden dan het uitvoeren van uw bestelling, en zij zijn verplicht uw gegevens te beschermen. Wij bewaren deze informatie totdat uw bestelling is voltooid. Bepaalde klantgegevens bewaren wij langer in verband met de wettelijke fiscale bewaarplicht. Ik kan ook verplicht zijn bepaalde informatie, zoals factuurgegevens, door te geven aan de belastingdienst.

Uw gegevens bekijken of wijzigen

Als u vragen heeft of de persoonsgegevens wilt bekijken die wij van u verwerken, neem dan contact met ons op. Zie de contactgegevens hieronder. U kunt ook de persoonsgegevens die wij van u verwerken corrigeren of aanvullen als deze onjuist of onvolledig zijn. Indien gewenst kunt u ons ook verzoeken alle persoonsgegevens die wij van u bewaren te verwijderen. Dit omvat geen gegevens die wij verplicht moeten bewaren voor administratieve, wettelijke of beveiligingsdoeleinden.

Een klacht indienen

Als u een klacht wilt indienen over het gebruik van uw persoonsgegevens, kunt u een e-mail sturen naar art@veraschroder.com
Wij behandelen elke klacht intern en communiceren hierover verder met u.

Als u van mening bent dat wij u niet op de juiste manier helpen, heeft u het recht een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit. Dit is de Autoriteit Persoonsgegevens.

Contact opnemen

Als u vragen heeft over dit Privacybeleid, neem dan contact met ons op via de contactpagina of stuur ons een e-mail: art@veraschroder.com